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23日—24日,由法制日?qǐng)?bào)社、北京安全防范行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的2025年全國(guó)政法智能化建設(shè)技術(shù)裝備及成果展在北京國(guó)家會(huì)議中心舉辦。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)了2025年政法智能化建設(shè)案例及論文評(píng)選結(jié)果,南通法院“訴服e空間”平臺(tái)成功入選2025年政法智能化建設(shè)智慧法院十大典型案例,系全省法院唯一入選項(xiàng)目。截至目前,南通法院連續(xù)7年共有8項(xiàng)信息化創(chuàng)新成果入選智慧法院創(chuàng)新案例、典型案例。
近年來,南通法院聚焦人民多元司法需求,積極推動(dòng)法院司法服務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級(jí),以南通數(shù)字法院建設(shè)成果為依托,借助內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)安全交換技術(shù),創(chuàng)新打造“訴服e空間”智能化訴訟服務(wù)平臺(tái)。
該平臺(tái)2024年5月在南通法院全面推廣應(yīng)用,兩級(jí)法院積極引導(dǎo)當(dāng)事人實(shí)名注冊(cè)、使用,并加強(qiáng)與法律援助中心、司法局、律師協(xié)會(huì)的溝通協(xié)作,成效顯著。平臺(tái)上線以來,已有2.5萬個(gè)案件當(dāng)事人、訴訟代理人完成實(shí)名認(rèn)證,創(chuàng)建案件空間4.3萬個(gè),通過“訴服e空間”發(fā)送消息5.4萬條,發(fā)送文件3.2萬個(gè)。該平臺(tái)在實(shí)踐中受到社會(huì)各界廣泛認(rèn)可,具有較強(qiáng)的推廣應(yīng)用價(jià)值。今年7月,省高院正式發(fā)文以南通為樣本在全省推廣應(yīng)用。
“訴服e空間”平臺(tái)以南通法院電子訴訟服務(wù)網(wǎng)為依托,借助跨網(wǎng)安全隔離交換技術(shù),打破內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)交換壁壘,搭建了當(dāng)事人與法官專用便捷溝通渠道。當(dāng)事人或訴訟參與人通過關(guān)注“訴服e空間”微信公眾號(hào),實(shí)名認(rèn)證后即可進(jìn)入移動(dòng)端“案件空間”,可隨時(shí)隨地與承辦法官進(jìn)行溝通,還能在線補(bǔ)充材料、查看案件進(jìn)展等;承辦法官通過內(nèi)網(wǎng)或移動(dòng)端“案件空間”即可實(shí)時(shí)與當(dāng)事人進(jìn)行在線溝通,還能在線調(diào)解、在線舉證質(zhì)證、在線送達(dá)等。該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了內(nèi)外網(wǎng)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享,為法官、當(dāng)事人之間的溝通提供了極大便利,大大提升人民群眾的司法獲得感。
“訴服e空間”平臺(tái)對(duì)在線訴訟、電子送達(dá)、審判業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)在線訴訟事項(xiàng)一站式辦理,覆蓋案件立案后所有事務(wù)性功能,使得當(dāng)事人不用多次往返法院,降低了當(dāng)事人訴訟成本,提高了訴訟服務(wù)效率,讓老百姓享受到更多“數(shù)字紅利”。此外,該平臺(tái)創(chuàng)新性地實(shí)現(xiàn)與在線庭審、在線執(zhí)行系統(tǒng)的智能化整合,打造跨場(chǎng)景的全新在線訴訟新模式,實(shí)現(xiàn)在線訴訟、在線調(diào)解、在線庭審、在線執(zhí)行等全流程訴訟場(chǎng)景全覆蓋,為審判工作現(xiàn)代化提供了有力的智能支撐。